CONTACT / 收件箱

联系谈球吧官方中文站

反馈赛程、数据与版本问题,请先查阅帮助中心;确需来信时,两个邮箱分别对应数据问题与日常联系。

响应窗口 24小时 回复语言 中文 v3.8
01 发邮件给我们

发邮件给我们

两个邮箱承担不同用途:赛程与版本问题请发至 support,日常联系请发至 info。来信时请附上设备型号、页面版本与问题截图,便于数据团队核对。

赛程 / 版本 / 数据反馈

客服将在24小时内回复,非即时在线。

日常联系 / 合作问询
info@tanqiu-app.com.cn

不接收身份证、银行卡、账号密码等敏感信息。

建议来信标题写明“赛程问题”或“版本建议”,并在正文中列出赛事源名称、日期与场次编号。

简约线描雪山下一只飞鸟叼着信封,背景为浅云影色
来信会像雪山信使一样直达人工客服
02

响应时间说明

T+0 来信自动回执
T+4h 数据标记员初步视图
T+24h 人工客服完整答复

赛事高峰日(周末与大型联赛开赛日)回复可能稍有延迟,但不会超过一个自然日。涉及隐私或账号数据的来信,客服会先引导提交核验信息,再按隐私政策处理。

通信地址
03

通讯地址

西藏省拉萨市城关区北京中路27号

该地址仅供书面函件往来,不作为上门接待、营业网点或注册地址。邮寄前可先发送邮件至 info@ 确认收件方式。

藏ICP备26876131号
抽象的等高线地图纹理,中央有一个赤金色定位圆点

隐私提示

请勿在邮件中附身份证、银行卡、账号密码、验证码或任何第三方账户凭证。谈球吧官方中文站不会以任何名义索要你的支付密码与短信验证码;若收到冒充本站的邮件,可原样转发至 info@tanqiu-app.com.cn 进行举报。

SECURITY NOTICE / 本提示仅作为安全提醒,不构成法律意见